คำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน

มีช่องทางการชำระเงินแบบไหนบ้าง ?

สามารถชำระเงินได้ สองรูปแบบ

  1. ชำระได้โดยการโอนเงินผ่านธนาคาร
  2. ชำระโดยใช้บัตรเครดิต
ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ปลอดภัยแค่ไหน ?

เราเข้ารหัสในการรับส่งข้อมูลด้วย SSL แบบ Full Mode ทำให้การรับส่งข้อมูลมีความปลอดภัยอย่างมาก นอกจากนั้นเรายังมี นโยบาย “ไม่เก็บ” ข้อมูลบัตรเครดิต บนเว็บไซต์ของเรา เพื่อป้องกันการโจรกรรมข้อมูล โดยเรารับชำระผ่านทางตัวกลางบัตรเครดิตที่เชื่อถือได้อย่าง Omise ครับ

Security Code หรือ รหัสความปลอดภัย ในบัตรเครดิตคืออะไร ?

คือตัวเลขรหัส ที่อยู่หลังบัตรเครดิตครับ ส่วนมากจะเป็น 3 ตัวครับ

ชำระด้วยการโอนเงิน จะรู้ว่าโอนไปบัญชีไหนได้อย่างไร ?

เมื่อเลือกชำระเงินด้วยการโอนเงิน แล้วทำการสั่งซื้อสิ้นสุดลง ระบบจะแจ้งเลขที่บัญชีธนาคาร เพื่อให้ท่านโอนเงินเพื่อชำระค่าสินค้าบริการ นอกจากนี้ระบบจะส่งอีเมลล์ รายละเอียดการโอนเงินให้ท่านเป็นการยืนยันอีกครั้งหนึ่งครับ

มีนโยบายการคืนเงินหรือไม่ ?
  1. สินค้าที่เป็นคอร์สเรียน สามารถคืนเงินได้ ภายใน 7 วันในกรณีที่เกิดการสั่งซื้อผิดพลาด แต่ต้องไม่ใช่กรณีที่เรียนจบแล้วขอคืนเงิน อัตราการเรียนที่สามารถคืนเงินได้ อยู่ที่การเรียน 15% ของคอร์สเรียน
  2. สินค้าที่เป็นสินค้า ดาวน์โหลด หรือ ทำสำเนาไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ สามารถคืนเงินได้ภายใน 7 วัน ในกรณีที่สั่งซื้อผิดพลาด และ ยังไม่ได้ทำการดาวน์โหลดไฟล์
คืนสินค้า หรือ ยกเลิกการสั่งซื้อได้หรือไม่ ?
  1. สินค้าที่เป็นคอร์สเรียน สามารถคืนเงินได้ ภายใน 7 วันในกรณีที่เกิดการสั่งซื้อผิดพลาด แต่ต้องไม่ใช่กรณีที่เรียนจบแล้วขอคืนเงิน อัตราการเรียนที่สามารถคืนเงินได้ อยู่ที่การเรียน 15% ของคอร์สเรียน
  2. สินค้าที่เป็นสินค้า ดาวน์โหลด หรือ ทำสำเนาไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ สามารถคืนเงินได้ภายใน 7 วัน ในกรณีที่สั่งซื้อผิดพลาด และ ยังไม่ได้ทำการดาวน์โหลดไฟล์
ชำระเงินแล้ว สามารถเปลี่ยนสินค้าได้หรือไม่ ?

สินค้าดิจิตอล ไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าได้ สามารถทำได้แต่ยกเลิกและคืนสินค้าเท่านั้นครับ

คำถามเกี่ยวกับคอร์สเรียน

วิธีการลงทะเบียนเรียน ทำอย่างไร ?

คลิกที่ปุ่ม ลงทะเบียนเรียน แล้วกรอกแบบฟอร์ม จากนั้นชำระเงินออนไลน์ ผ่านเว็บได้เลย หรือ จะชำระเงินด้วยการโอน แล้วส่งหลักฐานการโอนเงินมาที่ Facebook Message ของ Learn Excel With Pichart ได้เลย

ดูวิธีการสั่งซื้อ/ลงทะเบียนเรียน อย่างละเอียด
สั่งซื้อคอร์สเรียนออนไลน์แล้ว เข้าเรียนได้ที่ไหน ?

เข้าเรียนได้ที่เว็บไซต์นี้ได้เลย โดยเมื่อสั่งซื้อแล้ว ก็สามารถเข้าสู่ระบบ แล้วไปที่เมนู My account หรือ บัญชีของฉันได้เลยครับ จากนั้นจะมีเมนูย่อยที่ชื่อว่า คอร์ส เมื่อคลิกลงไป ก็สามารถดูคอร์สที่สั่งซื้อได้เลย

สั่งซื้อคอร์สแล้วเรียนได้นานเท่าไร ?

ถ้าเป็นคอร์สออนไลน์ เรียนบนเว็บไซต์ได้ตลอดครับ

สั่งซื้อคอร์สแล้วจะเข้าเรียนได้อย่างไร ?

เมื่อสั่งซื้อแล้ว ก็สามารถเข้าสู่ระบบ แล้วไปที่เมนู My account หรือ บัญชีของฉันได้เลยครับ จากนั้นจะมีเมนูย่อยที่ชื่อว่า คอร์ส เมื่อคลิกลงไป ก็สามารถดูคอร์สที่สั่งซื้อได้เลย

ถ้ามีคำถามในระหว่างเรียน สามารถสอบถามได้อย่างไร ?

ถ้าเรียนบนเว็บไซต์ สอบถามผ่านทาง ระบบคอมเมนต์ ภายในคอร์สได้เลยครับ หรือ จะสอบถามผ่านช่องทางการติดต่ออื่นๆ ก็ได้ครับ

ถ้ามีคำถามอื่นๆล่ะ ?

สามารถสอบถามเข้ามาที่  Facebook Page: Learn Excel With Pichart ได้เลยครับ หรือ จะติดต่อเราผ่านช่องทางอื่นๆ ก็ได้เช่นกันครับ

ติดต่อเรา คลิกที่นี่